公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：
一、服务准备全面细致

在每一次服务开始之前，华凌团队都会进行充分的准备。我们深入了解客户需求，制定个性化的服务方案，并配备专业的工具和设备。我们确保每一个细节都考虑到位，以便在服务过程中提供*佳的体验。

二、形象展示专业规范

华凌的服务人员都经过严格的选拔和培训，他们不仅拥有专业的知识和技能，还注重形象展示。他们穿着整洁的制服，佩戴统一的工作证，以专业、规范的形象出现在客户面前。这种形象不仅展示了华凌的专业性，也增强了客户对我们的信任感。

三、服务过程全程跟进

华凌实行服务过程全程跟进制度，确保服务的顺利进行。我们的客服团队与客户保持密切联系，随时了解服务进展和客户需求的变化。同时，我们还会对服务过程进行实时监督，确保服务质量符合标准和客户期望。

四、增值服务满足个性需求

除了基本的服务内容外，华凌还提供一系列的增值服务，以满足客户的个性化需求。无论是定制化的服务方案、专业的技术支持，还是定期的维护保养，我们都能够为客户提供。这些增值服务旨在让客户享受到更加便捷、舒适的生活体验。

五、换位思考关怀备至

华凌始终坚持换位思考的服务理念，从客户的角度出发，关注他们的需求和感受。我们不仅在服务过程中提供周到的关怀，还在服务后提供细致的回访和关怀。我们努力让每一位客户都感受到华凌的真诚和关怀。

二、佛山华凌空调服务政策如下：
1. 热情、周到、快捷的服务态度，以客户为中心，做到有求必应、有问必答。
2. 相关工作人员面对车主或客户时，应始终保持微笑，保持耐心的工作态度和激昂的工作热情。
3. 具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题，确保服务质量。
4. 在客户提出服务请求后的24小时内响应，能够在短的时间内到达现场，