公司名称：万家通电器维修中心

能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
能率燃气灶服务说明：
1. 维修日期与时间

记录维修服务的具体日期和时间，有助于我们分析维修服务的响应时间，确保客户在需要时得到及时的帮助。

2. 产品型号及名称

准确记录产品型号和名称是维修工作的基础。这有助于我们确认产品的特性、保修期限和相关的维修指导，从而进行更有针对性的维修。

3. 故障描述与原因

详细记录客户报修的故障现象以及我们判断的故障原因，有助于我们理解故障的本质，为维修工作提供指导，并避免类似故障再次发生。

4. 维修方式与操作

我们详细记录维修过程中采取的方式和操作步骤，包括检查、更换零件、清洗、调整等。这不仅可以确保维修工作的透明性，还能为以后的维修提供经验和参考。

5. 使用的配件与材料

维修过程中使用的所有配件和材料都会被详细记录，包括型号、数量、生产厂家等信息。这有助于我们跟踪配件的使用情况，确保维修质量，并为今后的维修工作提供备料依据。

6. 维修费用明细

我们为客户提供详细的维修费用明细，包括人工费、配件费、材料费等各项费用。这有助于客户了解维修成本的构成，保证收费的公正性。

能率燃气灶服务政策如下：

1. 客户至上：能率始终坚持“客户至上、服务*、全心全意为消费者服务”的宗旨，注重了解和满足消费者的需求，以消费者的满意度为首要目标。
2. 以人为本：能率坚信员工是企业*宝贵的财富，注重员工的发展和福利。提供良好的工作环境和发展机会，激励员工的创新和积极性，旨在打造一个高效、和谐的工作环境。
3. 追求卓越：能率追求卓越的产品品质和服务品质，不断提升自身的竞争力，为消费者提供优质的产品和满意的服务。
4. 创造价值：能率致力于为股东、员工和社会创造*大的价值，通过持续的创新和发展，实现可持续的经济增长。
5. 服务社