公司名称：万家通电器维修中心

博世热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
博世热水器维修服务注意事项：

1. 确认购买信息：发票和凭证上通常包含产品的购买日期、型号等信息，这些信息对于确认产品是否在保修期内至关重要。维修人员通过核对这些信息，可以确保用户享受到应有的保修服务。
2. 避免假冒维修：一些不法分子可能会冒充博世热水器的维修人员，以维修为名索要发票和凭证，然后利用这些信息进行欺诈活动。因此，用户在选择维修服务时，一定要选择正规的博世热水器维修服务中心或商家授权的维修点。
3. 保护个人隐私：发票和凭证上可能包含用户的个人信息，如姓名、地址等。在提供这些信息时，用户需要注意保护个人隐私，避免信息泄露给不法分子。
4. 警惕额外费用：如果热水器在保修期内出现质量问题，按照博世的保修政策，维修服务应该是免费的。如果维修人员以需要发票和凭证为由收取额外费用，用户需要保持警惕，并及时与博世商家客服联系确认。
5. 保留相关证据：用户在提供发票和凭证时，至好保留一份复印件或拍照留存。这样一旦在维修过程中发生纠纷，可以作为维权的重要证据。

总之，博世热水器维修索要发票和凭证是为了确保用户享受到应有的维修服务和保修权益。用户在提供这些信息时，需要选择正规的维修点、保护个人隐私、警惕额外费用，并保留相关证据以备不时之需。

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