公司名称：万家通电器维修中心

格瑞沃空气能热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
格瑞沃空气能热水器维修服务说明：

一、全流程高端服务体系

格瑞沃致力于为用户提供全流程的高端服务体验，从交互、设计、研发、制造、销售到服务，每一个环节都追求极致。这种全流程的高端体验不仅体现在产品本身，更贯穿于用户与品牌接触的每一个瞬间。

二、七星级服务标准

格瑞沃创立了世界高端空气能首个七星级服务标准，这一标准涵盖了从售前咨询、设计安装到维修服务的全过程。具体包括但不限于：

1. 免费上门设计：根据用户需求和空气能环境，提供个性化的设计方案。
2. 免费检测水电：在安装前对用户的水电环境进行检测，确保产品能够正常使用。
3. 产品送装一体：实现产品的送货和安装一步到位，减少用户的等待时间。
4. 免安装材料费：为用户提供免费的安装材料，减轻用户的经济负担。
5. 免费清洗：定期为用户提供空气能清洗服务，保持产品的良好运行状态。
6. 用户关爱：在维修服务结束后，为用户提供额外的关爱服务，如免费测水、测电等。
7. VIP用户终身保修：为VIP用户提供终身保修服务，展现品牌对用户的长期承诺。

三、专属服务与定制化服务

格瑞沃为用户提供专属的服务通道和专属服务专家，确保用户需求能够迅速获得响应。当空气能出现故障或需要咨询时，用户只需联系服务管家，便能得到上门调试、讲解等一对一定制化服务。这种专属服务与定制化服务不仅提高了服务的效率和质量，更让用户感受到品牌的用心与温度。

四、一站式场景化服务

格瑞沃不仅提供基础的安装、维修等服务，还致力于为用户提供一站式场景化服务。无论是新房装修还是局部改造，只要用户需要，格瑞沃都可以提供贯穿送装、设计、局改、安装全周期的一站式服务。这种服务模式不仅满足了用户的多样化需求，更提高了用户的生活品质。