公司名称：万家通电器维修中心

中天欧谛斯空气能/太阳能/热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
中天欧谛斯空气能/太阳能/热水器维修服务说明：
一、全天候服务热线

24小时客服热线：中天欧谛斯空气能推出了24小时客服热线，用户可以随时拨打热线获得及时的帮助和咨询，确保问题能够在至短时间内得到解决。这一服务体现了中天欧谛斯对顾客服务的重视和承诺。

二、快速响应机制

快速响应：中天欧谛斯拥有完善的客服体系，能够确保用户在遇到问题时得到及时反馈。接到报修电话后，中天欧谛斯会在48小时内安排专业的服务团队上门服务，甚至在某些情况下，能够实现12小时快速修或4小时极速修的响应机制。
主动服务：中天欧谛斯服务的一大特色是主动式服务，通过主动了解用户需求，提前介入，减少问题发生的可能性，提高用户满意度。

三、专业维修服务

专业维修团队：中天欧谛斯的维修服务由经过严格培训的专业技术人员负责，他们具备丰富的经验和技能，能够针对各类问题提供专业的解决方案。
原厂配件供应：中天欧谛斯保证原厂配件的供应，使用正品配件进行维修，确保维修质量和产品的长期使用性能。

四、增值服务

超出常规保修范围的增值服务：中天欧谛斯在某些情况下会提供超出常规保修范围的增值服务，如免费更换损坏的零配件，或在特殊情况下为用户提供备用机，以减少维修期间给用户带来的不便。

五、全国联保政策

全国联保：中天欧谛斯空气能实行全国联保政策，无论用户身处何地，都可以享受到统一的维修服务标准，确保了服务的便捷性和统一性。

六、客户至上的服务理念

服务理念：中天欧谛斯客户服务中心始终秉承“用户至上”的服务理念，致力于提供高标准的服务体验。无论是售前咨询、售中安装指导，还是维修服务，中天欧谛斯都力求做到至好，以满足用户的需求和期望。