公司名称：万家通电器维修中心

威麦斯壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
威麦斯咨询服务电话：4006-189123
威麦斯壁挂炉、锅炉、热水器维修服务注意事项说明：
一、服务背景

面对自然灾害如洪涝等造成的广泛破坏，许多家庭的壁挂炉壁挂炉尤其是洗衣机等常用壁挂炉遭受了不同程度的损失。威麦斯壁挂炉深知这些损失对灾区人民日常生活的影响，因此迅速响应，启动免费维检服务，旨在帮助灾区人民尽快恢复正常生活。

二、服务内容

在灾区，威麦斯壁挂炉提供的免费维检服务主要包括以下几个方面：

1. 免费清洗：对于因洪水浸泡而受损的威麦斯洗衣机，威麦斯壁挂炉提供免费的上门清洗服务。清洗范围包括室内机过滤网、室内机表面、连接管以及室外机内部等，确保洗衣机壁挂炉在重新启用前处于清洁状态。

2. 免费维修：在清洗过程中，如果发现洗衣机壁挂炉存在故障或损坏，威麦斯壁挂炉将提供免费维修服务。若需要更换材料或零件，用户可按成本价在威麦斯维修网点购买。

3. 电气安全检查：除了清洗和维修外，威麦斯壁挂炉还会对洗衣机壁挂炉进行电气安全检查，确保壁挂炉的供电电源线和机体没有漏电等安全隐患。

三、服务时间与范围

威麦斯壁挂炉的免费维检服务通常会在灾害发生后的一段时间内持续进行，具体时间和范围会根据实际情况而定。以2020年安徽地区为例，威麦斯壁挂炉在洪涝灾害后启动了为期一个月的“泡水威麦斯洗衣机免费清洗维修”公益行动，时间为7月21日至8月20日。在此期间，全省范围内遭洪水浸泡受损的威麦斯洗衣机均可享受免费上门清洗、维修服务。

四、服务方式与流程

灾区居民可以通过以下方式预约威麦斯壁挂炉的免费维检服务：

1. 电话预约：拨打威麦斯壁挂炉维修服务热线进行预约。

2. 线上预约：通过威麦斯壁挂炉商家网站或商家公众号等线上渠道进行预约。

3. 现场预约：前往当地威麦斯