公司名称：万家通家电服务中心

格力空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
格力咨询电话：4006-189123
格力空气能热水器清洗保养、维修服务说明：
1. 安装过程中的免责

在安装格力产品（如空气能）时，免责条款可能包括：

安装条件不符合要求：若消费者未按照安装服务商的要求提供必要的安装条件（如电源、水源、合适的安装位置等），导致安装工作无法正常进行或安装质量不达标，安装服务商可能不承担责任。
消费者擅自改动：若消费者在安装过程中或安装后擅自改动产品的安装位置、结构或连接方式，导致产品故障或损害，服务商亦可能不承担责任。
不可抗力因素：安装过程中因自然灾害等不可抗力因素导致的产品故障或损害，服务商一般不承担责任。

2. 产品使用与维护的免责

针对产品使用和维护过程中的问题，免责条款可能涉及：

非正常使用导致的损坏：若产品因消费者非正常使用（如超负荷运行、使用不当的电源等）导致的损坏，服务商可能不承担保修责任。
未按要求维护：若消费者未按照产品说明书或使用手册的要求进行定期维护和保养，导致产品出现故障或损坏，服务商同样可能不承担责任。

3. 其他免责情形

除了上述安装和使用过程中的免责条款外，格力服务的免责条款还可能包括：

产品本身缺陷或质量问题：在某些情况下，如果产品本身存在缺陷或质量问题，但此问题已被明确告知消费者，或消费者在购买时已知晓并接受，服务商可能不因此承担责任。然而，这通常需要依据具体的销售合同或法律规定来判断。
非商家维修导致的损坏：若产品因非格力商家指定维修点进行维修而导致的损坏，服务商一般不承担责任。

注意事项

消费者在购买格力产品时，应仔细阅读产品说明书、保修条款及免责条款，了解自己的权益和责任。
若在安装、使用或维护过程中遇到问题，消费者应及时联系格力商家客服或指定服务商，以获得专业的帮助和支