公司名称:万家通家电服务中心

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乐天壁挂炉维修电话/乐天锅炉热水器维修咨询服务电话 乐天24小时在线处理热线号码

发布时间:10月15日

详细说明

乐天壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
乐天咨询电话:4006-189123
乐天壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明:
三包范围与期限

1. 整机保修:热水产品自安装之日起,整机保修一年。对于特定产品如集成水路储水型反渗透壁挂炉、前置过滤器、中央壁挂炉产品等,也遵循相应的整机保修期限。

2. 主要零部件保修:主要零部件保修三年。这一政策覆盖了壁挂炉等产品的关键部件,确保用户在长期使用过程中能够得到充分的保障。

3. 特殊产品保修:针对某些特殊产品,如集成水路二级滤芯即滤型反渗透壁挂炉等,自安装之日起整机保修期限更长,可达五年,主要零配件保修七年,但耗材不在保修范围内。

三包服务内容

1. 包修:在保修期内,如产品出现非人为损坏的性能故障,乐天将提供免费维修服务。

2. 包换:在特定条件下,如产品自出售之日起7日内发生主要性故障,用户可选择退机或换机。

3. 包退:符合三包规定退机条件的用户,乐天将按照相关规定办理退机手续。

乐天壁挂炉、锅炉、热水器服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
乐天产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个

公司商业信息

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