公司名称:万家通家电服务中心

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德能空气能维修电话/德能热泵热水器维修查询服务电话 德能24小时有求必应热线号码

发布时间:10月15日

详细说明

德能空气能/热泵、热水器清洗保养、维修、一站式服务
德能咨询电话:4006-189123
德能空气能/热泵、热水器服务政策说明:
包修期限

1. 家用空气能空气能:
自购买之日起整机包修六年,这一政策涵盖了德能的大部分家用空气能产品,体现了德能对产品质量的自信和对消费者的高度负责。

2. 商用空气能产品:
包修期则根据机组调试验收合格之日或机组进场验收之日起计算,整机包修期一般为18个月或21个月,以先到期者为准。

包修范围与不属于包修范围的情况

1. 包修范围:
在包修期内,符合三包条件的产品,德能将提供免费维修服务。

2. 不属于包修范围的情况:
消费者因使用、维护、保管不当造成的损坏。
非德能电器指定的特约服务网点安装、维修造成的损坏(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
无包修凭证及有效发票或购买凭证的。
有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成的损坏等。

德能空气能、热泵、热水器服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
德能产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月

公司商业信息

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