公司名称：万家通家电服务中心

伯爵壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
伯爵咨询电话：4006-189123
伯爵壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明：
一、保修政策排除项

伯爵的保修政策明确指出了不在免费保修范围内的多种情况，其中包括非伯爵授权的机构或人员进行的维修、更改、添加或拆卸操作。这意味着，如果产品因非授权维修或拆动导致故障或损坏，伯爵将不承担免费保修责任。

二、具体规定

1. 非授权维修：用户应选择伯爵商家或授权的维修点进行维修服务。如果产品被非伯爵授权的维修人员拆动或修理，且因此造成损坏，伯爵不提供免费保修服务。这要求消费者在选择维修服务时，务必确认维修人员的资质和授权情况。

2. 非授权拆动：伯爵也强调了对产品非授权拆动的禁止。如果产品出现非本公司授权拆动导致的损坏或无法正常使用等情况，伯爵不提供安装调试、退换货、修理等服务。这要求消费者避免私自拆解或找非授权人员维修产品。

三、凭证与发票要求

在伯爵的保修政策中，还涉及到了凭证与发票的重要性。如果消费者无法提供有效的三包凭证及购买发票，或者三包凭证上的产品型号与实际维修的产品型号不符，或有涂改痕迹，伯爵也将拒绝提供免费维修服务。这强调了消费者在购买和维修过程中保留和出示有效凭证的重要性。

四、总结

综上所述，伯爵对于非授权维修与拆动的要求主要体现在以下几个方面：

禁止非伯爵授权的机构或人员进行维修、更改、添加或拆卸操作。
强调消费者应选择伯爵商家或授权的维修点进行维修服务。
要求消费者避免私自拆解或找非授权人员维修产品。
强调保留和出示有效凭证（如三包凭证、购买发票等）的重要性。

这些要求旨在保障消费者的权益，同时确保伯爵产品的质量和维修服务标准得到维护。消费者在使用伯爵产品时，应遵守相关规定，以确保自己的权益得到保障。