公司名称：万家通电器维修中心

统帅咨询电话：4006-189123
统帅冰箱维修、移机安装、清洗保养一站式服务
一、服务宗旨

1. 用户至上：坚持以用户需求为导向，把用户的满意度放在首位。无论何时何地，我们都将为用户提供及时、有效的服务。

2. 质量*：我们始终注重服务质量，以精湛的技术和专业的知识，确保每一次维修服务的优质完成。同时，我们会对服务质量进行持续改进，以满足和超越用户的期望。

3. 诚信经营：我们承诺诚实守信，对用户承诺的事情一定做到，对用户保密的信息坚决保密。通过良好的信誉赢得用户的信任，不断提升品牌影响力。

4. 追求卓越：我们追求卓越的服务体验，用心倾听用户需求，提供超越预期的解决方案。同时，我们致力于创新，不断开发新的服务项目，满足用户不断变化的需求。

二、服务承诺

1. 24小时热线服务：无论何时何地，只要您有需求，我们始终为您提供24小时的热线服务。您可以通过电话、网络或统帅冰箱商家APP与我们联系，我们将及时为您解决问题。

2. 专业维修团队：我们拥有一支经验丰富、技术精湛的维修团队，他们熟悉各种冰箱设备的性能特点，能够迅速准确地诊断和修复故障。

3. 快速响应：我们承诺在接到用户报修后，24小时内为您安排维修人员，争取在*短的时间内为您解决问题。对于紧急维修需求，我们将提供优先处理，尽*大努力为您减少不便。

4. 维修质量保障：我们的维修服务均享有质量保障。在维修过程中，我们将采取适当的措施保护您的设备，避免造成不必要的损坏。维修完成后，我们会为您的设备进行全面检测，确保维修质量达到标准。

5. 透明收费：我们承诺提供透明的收费标准。在维修过程中，如需更换零部件，我们将提前与您沟通所需费用，确保您了解并同意我们的报价。