公司名称：万家通电器维修中心

光芒咨询电话：4006-189123

光芒燃气灶维修、清洗保养一站式服务

一、服务范围

光芒燃气灶的三包授权网点服务涵盖光芒旗下所有燃气灶产品，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、热水器、电视等。我们为消费者提供购买、安装、维修、保养等一系列服务。

二、服务承诺

1. 质量保证：我们承诺提供质量保证，所有光芒燃气灶产品均符合国家三包规定，如有质量问题，我们将按照国家规定进行维修或更换。
2. 维修服务：提供24小时全天候维修服务，消费者在购买和使用过程中遇到任何问题，可随时联系我们的服务热线或授权网点，我们将尽快为您解决问题。
3. 安装服务：对于需要安装的燃气灶产品，我们提供免费安装服务。安装过程中，我们将严格按照国家安全标准进行操作，确保消费者的使用安全。
4. 维修保养：除了维修服务外，我们还提供燃气灶产品的维修和保养服务。消费者在使用过程中遇到任何问题，都可以联系我们的授权网点进行维修或保养。

三、服务流程

1. 消费者购买光芒燃气灶产品后，将获得产品三包凭证及维修服务卡。
2. 消费者在使用过程中遇到问题，可随时联系我们的服务热线或授权网点。
3. 我们的服务人员将根据消费者的需求，安排上门维修或更换服务。
4. 维修或更换完成后，服务人员将对产品进行检测，确保问题得到彻底解决。
5. 对于需要安装的燃气灶产品，我们的专业安装人员将提供免费安装服务。
6. 对于需要维修或保养的燃气灶产品，我们的专业维修人员将提供专业的维修和保养服务。

四、授权网点查询

消费者可以通过光芒厂网或维修服务热线查询附近的授权网点信息。我们的授权网点将为消费者提供专业、高效的服务。