公司名称：北京华硕博远电子科技公司

3． 发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。
4． 正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导。
特别说明：
对于非我公司产品，我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧，保证电池在网上的正常运行。
服务承诺：凡在华硕博远电源系统（北京）有限公司旗下购买的产品（UPS电源、蓄电池、稳压器、EPS、工控机等），依照使用说明书正常使用情况下，保质三年，如三年内出现电池本身质量问题，我们负责免费维