公司名称：万家通电器维修中心

方太咨询电话：4006-189123

一、方太油烟机维修服务政策如下：

1. 方太的专业工程师将上门提供优质的服务，365天全年无休。任何地区的用户只需要拨打一个电话，就能享受这种贴心、全面的服务。服务过程由用户监督，服务态度始终如一。
2. 方太的维修服务严格执行国家“新三包”规定，对于洗衣机、油烟机等产品，整机保修一年。此外，方太也提供延长保修服务，对于特定的产品，消费者可以选择购买延长保修。
3. 对于自行或非厂方预约维修人员拆修的产品、无包修凭证及有效发票的产品、因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的产品，以及因使用环境条件引起的损坏和损失，方太不承担责任。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。