公司名称：万家通电器维修中心

西门子咨询电话：4006-189123

一、西门子燃气灶维修服务政策如下：

1. 免费维修服务：自购买日起，提供一定期限内的免费维修或更换服务。非人为因素引起的问题，如产品出现故障或损坏，西门子将提供免费维修或更换服务。
2. 延长保修服务：为顾客提供延长保修的选择，顾客可以支付一定的费用以延长保修期限。
3. 24小时热线服务：提供24小时在线客服热线，解答顾客在使用产品过程中遇到的问题，提供技术支持。
4. 定期回访服务：为了了解顾客的使用情况和产品性能，提供定期回访服务，以优化产品和服务质量。
5. 产品退换政策：在购买后的一段时间内，如果顾客对产品不满意，可以按照公司的退换政策进行退换。
6. 全国联保服务：无论顾客在哪里购买西门子的产品，都能在全国范围内享受到维修服务。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非西门子家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。