公司名称：万家通电器维修中心

西门子咨询电话：4006-189123

一、西门子燃气灶维修服务政策如下：

1. 质量保证：西门子始终坚持提供高质量的产品，并对其所采购的零部件进行质量检查，以确保产品的可靠性和耐用性。
2. 产品保修：西门子对其所售出的产品提供保修服务。在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，公司将提供免费维修或更换的服务。
3. 快速响应：西门子燃气灶（中国）有限公司设有24小时客户服务热线，对于客户的咨询和问题，西门子会尽快给出答复和解决方案。
4. 专业安装：对于需要安装的产品，西门子提供专业的安装服务。安装人员都经过专业培训，能够确保产品的正确安装和正常使用。
5. 定期维护：为了确保产品的长期稳定运行，西门子鼓励客户定期进行产品的维护保养。公司会为客户提供相关的维护和保养指导，帮助客户更好地使用和维护产品。
6. 延长保修：西门子还提供延长保修服务，客户可以根据需要选择购买延长保修服务，以获得更长时间的保修保障。
7. 退换货政策：在购买产品后的一段时间内，如果客户对产品不满意，可以选择退货或换货。具体的退换货政策可以在购买时向销售人员咨询。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非西门子家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。