公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、博世洗衣机维修服务政策如下：

1. 全国联保服务：所有产品均享受全国联保服务，客户可在全国范围内享受保修期内免费维修、免费咨询服务。
2. 质保期限：根据产品类型和规格，提供一定期限的质保服务。在质保期内，因非人为因素引起的性能故障，公司将免费提供维修或更换服务。
3. 专业上门服务：对于需要上门维修的情况，公司将派遣专业技术人员上门服务，并确保在约定时间内完成维修工作。
4. 原厂配件供应：对于需要更换配件的情况，公司将提供原厂配件，保证维修质量。
5. 24小时服务热线：客户可以随时拨打公司的24小时服务热线，咨询产品使用、故障排除等问题，或寻求在线技术支持。
6. 客户培训服务：为了提高客户的产品使用能力和延长产品使用寿命，公司为客户提供免费的产品使用和保养培训。
7. 退换货政策：在购买产品后的一段时间内（一般为7天），如发现产品存在性能故障或质量问题，客户有权申请退换货。公司将根据国家相关法律法规和公司政策处理相关退换货申请。
8. 定期维护保养：公司为客户提供定期的维护保养服务，以确保产品性能和延长使用寿命。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非博世家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。