公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三星洗衣机服务说明：

1. 贴心：从销售交产品环节开始，三星就注重服务的设定，体现关怀。例如，在交产品后的三日内进行回访，提高经销商收益的招徕预约环节等，都体现了三星对客户的关心和贴心服务。
2. 安心：三星提供原厂五年十万公里超长保修期限，以及三次免费保养，这在同级品牌中是创先列的。这种保修期限和免费保养政策能让客户在购买和使用三星产品时感到安心。
3. 放心：三星的服务流程中，通过可视化的产品间体现专业性，与顾客逐步建立信赖感。此外，采用双人同时作业的方式，在保证作业品质的基础上提高作业效率，减少等待时间，让客户放心。

二、三星洗衣机服务政策如下：

1. 全国联保：无论在哪里购买，三星洗衣机都提供全国联保服务，保证客户在保修期内能够得到及时的技术支持和维修服务。
2. 专业维修团队：三星洗衣机拥有专业的维修团队，他们经过严格的技术培训，能够提供高效、专业的维修服务。
3. 免费维修期：三星洗衣机为客户提供一定期限的免费维修服务，在此期间内，因非人为因素引起的产品故障，公司将免费进行维修和更换配件。
4. 24小时在线客服：三星洗衣机的客户服务部门提供24小时在线咨询，客户可以通过电话、微信等方式随时联系客服，获得技术咨询和故障排除的帮助。
5. 上门服务：对于需要上门维修的情况，三星洗衣机将派遣专业的维修人员上门检查和修复产品，为客户提供便利。
6. 退换货政策：在购买产品后的规定时间内，如果产品无损坏且包装、配件齐全，客户可以享受无理由退换货服务。