公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 1350（一生为您）服务体系：方太在行业首批推出并不断夯实这一服务体系，旨在让消费者享受全程无忧的购物体验。
2. 六年质保服务：早在2016年9月，方太就推出“方太油烟机整机六年质保”服务，这一举措极大地提升了油烟机行业的整体服务水准，也让消费者对油烟机的购买更加放心。
3. 24小时远程排忧服务：自2020年2月2日起，方太面向全国所有家庭开通了免费并不限品牌的“方太在线-油烟机24小时远程排忧服务”，帮助中国家庭在疫情期间解决油烟机问题。
4. 油烟机空间免费电路改造服务：为了让油烟机进入中国家庭更加顺畅，方太提供了“油烟机空间免费电路改造服务”，使得油烟机的安装和使用门槛更低。
5. 方太闪装服务：在2021年，方太在天津率先推行“方太闪装”服务，其中的“2小时快速换装＋8大免费服务”成为了方太极致服务的新亮点。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 24小时热线服务：无论何时何地，只要消费者需要，都可以拨打方太的24小时服务热线，得到专业的帮助和指导。
2. 全方位的维修服务：除了产品维修，方太还提供安装、使用讲解等服务，确保消费者能够充分享受产品的便利。
3. 快速响应：当消费者需要维修服务时，方太的维修服务团队会尽快赶到现场，进行维修。同时，维修过程中实行先报价、后维修的准则，让消费者明白消费。
4. 严格的服务承诺：方太对维修服务有严格的要求，例如严格按照程序及操作规程进行，严把配件关，杜绝伪劣配件和废旧配件的使用等。