公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：
一、保修期限明确

大金产品均享有明确的保修期限，用户在购买产品时可详细了解保修条款。在保修期内，如产品出现非人为因素导致的故障，大金将提供免费维修或更换服务。保修期限的明确，让用户对产品的维修保障有了更加清晰的认识。

二、故障响应及时

大金设有专业的维修服务团队，为用户提供全天候的故障响应服务。一旦用户反馈产品故障，我们将尽快安排专业人员进行排查和维修。同时，我们还提供多种联系方式，方便用户随时与我们取得联系，确保故障问题得到及时解决。

三、配件更换免费

在保修期内，如产品需要更换配件，大金将提供免费更换服务。我们承诺使用原厂配件，确保产品的性能和品质不受影响。此外，我们还提供配件更换的详细说明，让用户对维修过程有更深入的了解。

四、收费维修透明

对于超出保修期限的维修服务，大金将提供透明的收费标准。在维修前，我们将与用户明确维修项目和费用，确保用户在维修过程中无后顾之忧。同时，我们还提供维修报价单，让用户对维修费用一目了然。

五、终身维护承诺

大金始终坚持以用户为中心的服务理念，为用户提供终身维护承诺。无论产品使用多久，我们都将提供专业的维修服务和技术支持，确保用户在使用过程中始终得到我们的关注和帮助。

二、海口大金空调服务政策如下：
1. “真诚到永远”：这是大金社会服务宗旨，坚持以“先卖信誉，后卖产品”的理念，以“为用户创造价值”为目标，广泛推行“一站到位”式服务。在维修服务中，大金承诺“只要你拨打一个电话，剩下的事由大金来做”，以消除顾客的后顾之忧。
2. “用户永远是对的”：这一原则在大金服务中得到巩固和发展，并不断增添新的内容。大金在服务过程中坚持“消费—服务—生产”这一结构框架，强调服务的主体地位，认为没有