公司名称：百邦装饰工程有限公司

所有竣工客户资料建档，定期通过客户回访了解客户情况，实行一年“365”天客服咨询、每天24小时不间断热线值班。

      客服中心接到客户维修通知后，即可通知维修人员，24小时内到现场进行勘察分析、维修施工、书面记录，直至您满意为止。

      超出质保期的客户，客户回访仍定期进行，若客户认为不必再进行回访，回访即告终止，客户一旦有需要只要电话通知公司，公司保证48小时内维修人员到位，仅以人工成本、材料成本收取维修费。