公司名称：济南新时代试金设备有限公司

济南老试验机厂销售维修中心，试验机售后服务承诺书
               
郑重承诺：
1.  我厂出售的所有产品保修期为2年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可

抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2.  在接到报修通知后，4个工作日内赶到现场并解决问题。
3.  用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
 
4.  用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，

国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
5.  在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。


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