公司名称：武汉融合华信科技有限公司

　　云呼叫中心，是基于云计算而搭建的呼叫中心系统，具有建设周期短、投入少、风险低、部署灵活、系统容量伸缩性强、运营维护成本低等众多特点。它可向企业提供按需租用服务，帮助企业建立一套功能全面、稳定、可靠，座席可分布全国各地，全国呼叫接入的呼叫中心系统。

　　云呼叫中心是电信与互联网融合的结果，将呼叫中心建立在互联网上，通过多租户的模式，让企业像使用QQ那样方便地使用呼叫中心。电话语音通信和基础网络路由能力的强力支撑，为用户选择云呼叫中心提供了便利。随着移动互联网的普及，呼叫中心的未来趋势将日趋移动化。