
自建营销型呼叫中心
发布时间:2014年11月29日
详细说明
自建营销型呼叫中心,从企业长远发展来看,无疑性价比要高很多。首先,采用自建型呼叫中心,当企业发展、呼叫中心规模扩大时,企业只需在原有的设备和系统上进行扩容,就可以继续使用原有的设备和系统,保护了原有的投资;其次,定制开发的自建呼叫中心,可以针对企业的需要灵活布置座席,使之与企业自身的营销、财务等系统进行很好的对接,保证资源的有效利用及数据的安全性;再次,自建呼叫中心,便于企业自行监管服务质量,并逐步优化其管理体系,提高管理水平,更好为客户服务;*后,自建呼叫中心,有利于公司各个部门的沟通,协同解决客户的问题,提高客户满意度。