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　　随着市场竞争日趋激烈，店铺经营也逐渐符合我们的假设，在今天，假如只针对固定的常客为经营策略，绝对无法在同业之间脱颖而出。
　　顾客对一家店铺的好恶，店员本身的态度、应对是重要的要害之一，有许多人会因为店员的态度不佳而不愿再度光临。虽然许多店铺很专心地再三加强店员的职业教育练习，从规定鞠躬的角度开始，一直到对客人的各种亲切问候语等等，各式各样的课程都有，希奇的是，练习的成果却乏善可陈。
　　动漫店导购人员的性格需要个性开朗，就算不活泼，也不要抑郁、冷漠。而动漫店导购员 也不是话越多越好，而是话能说到点上。面相不和善的也做不了导购。而虽然内秀的人，但面目沉静，眼镜清澈，不虚张声势，在和顾客目光交流中流露出一种可信赖的神态，就会销售技巧分不开。
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