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发布时间:09月23日

详细说明

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房地产培训*一品牌【韬远】深圳市韬远企业管理咨询有限公司自2006年起,就一直专注于房地产行业培训。2012年,深圳市韬远企业管理咨询有限公司依托在地产行业十数年的沉淀,整合地产优质资源,继续扬帆起航,在新领域实现新突破!

浅谈房地产培训培训的内容

  1.培训内容:技巧+心态+案例

  销售人员常年奔波在外,同各类经销商和顾客打交道,因此他们处世机动灵活,沟通能力强,语言表达能力好。但是,他们也往往是“猴子屁股—坐不住”,不太善于静下心来归纳、总结,所以一定要结合他们的工作特点进行培训。

  2.培训主旨:做人+做事

  销售人员的工作实际上就是与人打交道,与经销商、零售店、顾客、社会团体等各色人物打交道。他必须非常认真地了解人们的“喜、好、厌、恶”,让客户感到他是真心实意地在为自己着想或服务;他应该是一个可以帮助客户赚钱甚至发财的“贵人”,是一个了解客户所需的心理学家。如果销售人员能做到这一步,难道还用愁产品卖不出去?所以,销售其实就是个人魅力的销售,是“做人”水平的现场较量。

  2000年,郑州商业大厦彩电专柜的销售TCL品牌一枝独秀。其他品牌有心的导购员专程到TCL彩电销售现场取经时,发现一个来买彩电的老太太坐在旁边像在等人,一问才知道她在等TCL彩电专柜的组长李某,其他品牌的导购员怎么劝说也没有改变她来找李组长买TCL彩电的初衷。到底李组长拥有怎样的个人魅力,能够吸引这位老人家专门跑来找他,而且非TCL彩电不买呢?原来,当地是几家国有老厂的聚集区,居民消费能力有限,不少购买彩电的顾客都是50岁左右的退休老职工。针对这些顾客的特点以及消费习惯,李组长在TCL专柜旁增设了茶几和椅子,方便这些顾客仔细挑选彩电;而且,他总是在问清对方的购买意愿后,酌情给其推荐不同型号的彩电;顾客购买后,他不仅给顾客打电话问长问短,还应顾客要求热情上门帮助解决问题。

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